Conferencia: "OPORTUNIDADES DE NEGOCIO"

¿Hacia donde va mi empresa? ¿Cómo están cambiando mis clientes? ¿Qué oportunidades puedo conseguir? ¿Qué tengo que hacer para mejorar mi posición en el presente y futuro? Contestar estas preguntas implica interpretar las conductas que nosotros mismos y por supuesto las que nuestros consumidores están adoptando socialmente.

Estas pautas de comportamiento sin duda están condicionando nuestra manera de producir, distribuir y sobre todo de relacionarnos con nuestros clientes. Para responder estas inquietudes, las empresas que sienten la necesidad de estar siempre un paso por delante de su competencia, necesitan conocer las tendencias, a partir de comportamientos sociales, nuevas formas de consumo…

En esta ponencia, se tratan los asuntos mencionados y se introduce, el cool hunting, actividad especialmente vinculada a las industrias relacionadas con el diseño, la moda, la tecnología, los servicios e incluso con la gastronomía. La información ponderada de los especialistas es una herramienta vital para aquellos que buscan estar siempre un paso por delante de su competencia.

OBJETIVOS

• Mejorar la posición competitiva de las empresas.

• Adaptar propuestas de producto y servicio a partir del comportamiento

de los consumidores del entorno.

• Contar con elementos para analizar el porfolio de productos a partir de las

últimas tendencias en nuestra sociedad.

PROGRAMA

• Comportamientos sociales ayer, hoy y en el futuro.

• Tendencias de consumo futuras: sectores y actividades.

• Grandes Oportunidades por Desarrollar.

• Modelos de competitividad en el siglo XXI:

- Diferenciación.

- Gestión de Marca.

- Experiencia de Marca.

- Atención al Cliente.

Ponente: D. Luis Valentín, licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales en la Universidad de Barcelona. (U.B.) Actualmente, es asesor de empresas y colabora como profesor de Programas Ejecutivos en la Facultad de Economía IQS Universidad Ramón Llull.

CONTENIDO ADJUNTO

Tendencias sociales versus conductas de consumo (Presentación)

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