Claves para la realización de una entrevista cliente

Conocer lo que piensa y quiere el cliente parte de un proceso de entendimiento y de acercamiento al mismo. Cuando tratamos de diseñar un producto/servicio, debemos escuchar a nuestros usuarios/clientes porque son ellos los que tienen la clave de lo que realmente quieren. Pero hablar con un potencial cliente no es fácil si no se ha planteado un objetivo y si no se conoce cómo poder obtener la información que realmente necesitamos. La entrevista con un cliente es una labor presente en cualquier desarrollo de un negocio y con este webinar despejaremos las dudas sobre cómo hacerla y las claves a tener en cuenta en su diseño y realización

Este webinar se realizará a traves de la aplicación ZOOM, y se enviará el enlace a los inscritos el mismo día del webinar a primera hora de la mañana. Por eso, se debe realizar la inscripción al evento.

Actividad Gratuita, previa inscripción en la parte superior, iniciativa promovida y financiada por la Generalitat Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE), dentro de su política de apoyo al emprendimiento innovador.

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