6 Verdades sobre el Futuro de las Tiendas Físicas

En numerosas ocasiones hemos hablado sobre las ventajas de crear una tienda online. En esta noticia, sin embargo, vamos a centrarnos en otro tema distinto, pero muy importante. ¿Cómo se proyecta el Futuro de las Tiendas Físicas?

No, esta entrada no está orientada a almacenes gigantescos, mucho menos a franquicias de marcas populares. Hablamos de Tiendas Físicas pequeñas, del comercio local. De los negocios “de a pie” que, por norma general, han vendido a sus clientes directamente en su tienda. ¿Cuál es el Futuro que les espera a estas pequeñas Tiendas Físicas?

La primera verdad está descrita en el titular. Así es, para el pesar de algunos empresarios, esta es una tendencia clara y con una trayectoria fija. Y ya no se trata únicamente de tener una tienda online (basta con una página corporativa), o de crear campañas publicitarias “a cascoporro”. No es algo concreto que haya que hacer. Es la necesidad de aparecer en Internet. De Existir. Da igual que uses Google Maps, My Businness; incluso directorios tipo “páginas amarillas” o blogs. La cuestión es Aparecer en Internet.

Es que, a día de hoy, ¿quién no utiliza los buscadores para encontrar lo que busca? Siendo Google el más usado. Prácticamente todo el mundo busca comprar en Internet. Hoteles, tecnología, restaurante, ropas; ¡cualquier cosa que puedas imaginar! Todo se puede encontrar en Internet. Por esta razón, o apareces en Internet, o es como si no existieras. Para tu fortuna, hay muchas formas de darse a conocer por Internet, algunas de ellas las hemos mentado antes. Tanto ser conocido como poseer una buena imagen corporativa es importante en Internet.

Hay personas que afirman que con Facebook y otros sucedáneos ya tienen bastantes clientes. Pero, esto no basta de cara a el futuro de las tiendas físicas, están equivocados. No se pone en duda la eficacia de las redes sociales, porque son un gran complemento para complementar nuestra presencia online. Pero, sin nada más, da una impresión bastante “amateur”.

No siempre es necesario disponer de tienda online, aunque sí recomendable en algunos casos. En la mayoría, una página web corporativa bien trabajada es suficiente para obtener buena visibilidad en la web. Esta se convertirá en el pilar de la referencia a tu empresa en Internet. Alrededor de ella, podrás construir y reforzar a través de redes sociales y otras herramientas.

En el Futuro de las Tiendas Físicas, trasladar este trato humano a las Tiendas Online va a ser muy importante. En el caso de aquellas tiendas más pequeñas, puede ayudarles a diferenciarse de la competencia. Mediante una atención amigable, un trato impecable y rapidez a la hora de vender, pueden diferenciarse considerablemente de las grandes superficies. No porque el futuro de las tiendas físicas esté en Internet hay que abandonar las buenas prácticas.

Esta baja velocidad de reacción es lo que tienen que aprovechar las tiendas online en el futuro de las tiendas físicas. Los pequeños negocios sin grandes plantillas ni presupuestos pueden replantear estrategias mucho más rápidamente. Por ejemplo, las técnicas SEO cambian constantemente y con una buena agencia SEO podrían posicionarse mejor. O utilizar fenómenos virales para promocionar sus productos. Es cuestión de aprovechar estas oportunidades para hacer destacar tu empresa.

Además, puedes realizar eventos y promociones especiales, donde organizar presentaciones entre otras posibilidades. Esto puede ser acompañado de la prensa y es un método de promoción muy desaprovechado, generalmente, por las tiendas pequeñas, que creen que no va con ellos. Piensa en el potencial que tienen este tipo de actividades para reforzar tus Tiendas Online aprovechando la Física. También, puedes anunciarlos a través de las redes sociales y conseguir un efecto aumentado de promoción.

¿Por qué no adoptarlo? Convierte tu negocio físico en algo distinto, pero unido al concepto de tienda online. Por ejemplo, ejecuta las promociones en tus tiendas físicas, aunque dispongas del stock por Internet. Ofrece atención online, pero recompensa por ir a tu Negocio Físico. Y es que es así, ellos solo quieren comprar. ¿Para qué van a ir a verte si tienen lo mismo desde casa?

¿Necesitas algún tipo de servicio que vaya encaminando el futuro de tu tienda local y que sepa asesorarte y recomendarte lo mejor para tu negocio? No lo dudes. Habla con nosotros.